🏷 1) Sobre nosotros

Nombre comercial: Aptelior

Contacto: support@aptelior.com

🌐 2) Uso de nuestro sitio

• No debe utilizar este sitio web con fines ilegales, engañosos o dañinos, ni para solicitar a otros que participen en actos ilegales.
• No debe violar los derechos de propiedad intelectual, cargar malware, acosar a otros usuarios ni interferir con el funcionamiento o la seguridad del sitio.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso si se incumplen estos Términos.

👤 3) Tu cuenta

• Si crea una cuenta, usted es responsable de mantener su confidencialidad y de toda la actividad que ocurra en ella.
• Notifíquenos inmediatamente si sospecha de acceso no autorizado o uso indebido de su cuenta.

🧾 4) Órdenes y formación de contratos

• Realizar un pedido constituye una oferta de compra. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación del pedido, pero el contrato se formalizará únicamente una vez que enviemos la confirmación de envío y entreguemos su mercancía al transportista.
• Podemos rechazar o cancelar pedidos por motivos como falta de stock, fallos en la autorización de pago o errores en el precio o la descripción. Si se realizó el cobro, se reembolsará de inmediato.
• Si un artículo no está disponible después de la compra, le informaremos y le ofreceremos un reembolso o una alternativa adecuada.

💱 5) Precios, Moneda e Impuestos

• Todos los precios se muestran en su moneda local (por ejemplo, GBP, EUR, USD) e incluyen IVA, impuesto sobre las ventas o impuestos locales equivalentes cuando corresponda.
• Los precios están sujetos a cambios, pero los pedidos confirmados no se ven afectados.
• Nuestro sistema aplica automáticamente la tasa de impuesto correcta en función de su dirección de entrega.

💳 6) Pago

• Aceptamos las principales tarjetas de débito/crédito y billeteras digitales a través de proveedores de pago seguros (por ejemplo, Shopify Payments / Stripe).
• Al enviar la información de pago, usted confirma que está autorizado a utilizar ese método y que los detalles proporcionados son precisos.

🚚 7) Entrega

• El envío estándar suele tardar entre 7 y 25 días laborables después del envío, según el destino.
• Los pedidos normalmente se procesan en 1 o 2 días laborables.
• Los transportistas pueden incluir Royal Mail, DPD, DHL, FedEx, CTT u otros socios locales.
• Las estimaciones de entrega son orientativas y pueden variar debido a las aduanas, ubicaciones remotas o demanda estacional.
• Consulte nuestra Política de envío para obtener detalles completos.

📦 8) Riesgo y título

• El riesgo pasa a usted una vez que el pedido se entrega en su dirección.
• La propiedad (título) se transfiere una vez que se ha recibido el pago completo.

↩️ 9) Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

• Tiene 14 días para desistir del pedido a partir del día siguiente a la recepción del mismo. Debe devolver los artículos dentro de los 14 días siguientes a la notificación.
• Los productos defectuosos o incorrectos están amparados por sus derechos legales como consumidor. Puede solicitar la reparación, el reemplazo o el reembolso, según corresponda.
• Consulte nuestra Política de reembolsos y devoluciones para obtener detalles y procedimientos completos.

🎨 10) Información del producto

• Hacemos todo lo posible para garantizar la precisión, pero los colores, acabados y detalles pueden variar ligeramente debido a la iluminación o la configuración de la pantalla.
• Las medidas son aproximadas a menos que se indique lo contrario.

🏷 11) Promociones y códigos de descuento

• Las promociones están sujetas a sus condiciones establecidas y disponibilidad del producto.
• A menos que se indique lo contrario, los descuentos no se pueden combinar y se aplican solo durante el período promocional.

© 12) Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio —incluyendo texto, imágenes, gráficos, vídeos y diseño— es propiedad de Aptelior o está licenciado a Aptelior y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No se puede copiar, reproducir ni distribuir ningún material sin consentimiento previo por escrito.

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⚖️ 15) Responsabilidad

• Nada de lo dispuesto en estos Términos limita o excluye la responsabilidad por muerte, lesiones personales, fraude o cualquier asunto que no pueda limitarse legalmente.
• No seremos responsables de pérdidas imprevisibles en el momento de la compra, ni de pérdidas relacionadas con el negocio, como pérdida de beneficios, ingresos o fondo de comercio.
• Sus derechos legales como consumidor no se verán afectados.

🌪 16) Eventos fuera de nuestro control

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📝 17) Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en nuestros servicios, políticas o requisitos legales. Las actualizaciones aparecerán en esta página con la nueva fecha de "Última actualización". Los cambios no se aplicarán retroactivamente a los pedidos completados.

📍 18) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Dependiendo de su país de residencia, también podrá interponer acciones legales ante los tribunales locales conforme a la legislación aplicable en materia de protección del consumidor.

📩 19) Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos o su pedido, contáctenos a support@aptelior.com .