Barrierefreiheits-Erklärung
Wie wir Aptelior so gestalten, dass es ruhig, inklusiv und zugänglich ist – für jeden Besucher.
Bei Aptelior glauben wir, dass großartiges Design von Natur aus inklusiv ist. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jede Person – unabhängig von der Fähigkeit – unsere Website mühelos navigieren, interagieren und genießen kann, während die ruhige und raffinierte Ästhetik, die unsere Marke definiert, erhalten bleibt.
Wir verpflichten uns, die Prinzipien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Level AA, zu erfüllen, und wir überprüfen und verbessern unsere Website kontinuierlich, um die Barrierefreiheit zu einem nahtlosen Teil des Aptelior-Erlebnisses zu machen.
Unser Ansatz
- Inklusives Design: klare Layouts, konsistente Struktur und intuitive Navigation für ein reibungsloses Surferlebnis.
- Tastaturzugang: Alle wichtigen Funktionen können über die Tastatur verwendet werden, mit sichtbaren Fokusindikatoren für eine einfache Navigation.
- Textalternativen: Bedeutungsvolle Alt-Texte für nicht-dekorative Bilder und zugängliche Beschriftungen für alle Formularelemente.
- Farbe & Kontrast: Wir halten ein Kontrastverhältnis von mindestens 4,5:1 für Text und interaktive Elemente ein, gemäß den WCAG AA-Standards.
- Überschriften & Landmarken: logische Überschriftenhierarchie und semantisches HTML mit ARIA-Landmarken, wo es angebracht ist.
- Skalierbarer Text: Alle Inhalte bleiben bis zu 200 % Zoom in modernen Browsern funktional und lesbar.
Kompatibilität
Unser Shop ist für die neuesten Versionen der gängigen Browser – Chrome, Safari, Firefox und Edge – sowie für aktuelle iOS- und Android-Geräte optimiert. Einige ältere Browser oder Hilfstechnologien unterstützen möglicherweise nicht alle modernen Funktionen vollständig, aber wir bemühen uns, wo immer möglich eine ansprechende Rückfalllösung anzubieten.
Einschränkungen & kontinuierliche Verbesserung
Obwohl wir hart daran arbeiten, die Barrierefreiheit auf unserer gesamten Website sicherzustellen, können einige Bereiche weiterhin Herausforderungen darstellen:
- Widgets von Drittanbietern (wie Chat- oder Bewertungs-Apps), die möglicherweise noch keine vollständige Tastatur- oder Screenreader-Kompatibilität bieten.
- Ältere Medien- oder Bilddateien, die möglicherweise keine detaillierten alternativen Beschreibungen enthalten.
Wir überwachen diese Bereiche aktiv und priorisieren Verbesserungen im Rahmen unserer fortlaufenden Entwicklung. Wenn Sie auf ein Problem oder eine Barriere zur Barrierefreiheit stoßen, lassen Sie es uns bitte wissen – Ihr Feedback ist entscheidend für unseren Fortschritt.
Inhalte & Dienste von Drittanbietern
Unsere Website integriert bestimmte Dienste von Drittanbietern – wie Zahlungsgateways, Analytik und Logistiktools. Obwohl wir ihren Code oder ihre Schnittstelle nicht kontrollieren, wählen wir Partner aus, die ein Bewusstsein für Barrierefreiheit und die Einhaltung anerkannter Standards demonstrieren, wo immer dies möglich ist.
Feedback & Kontakt
Wir freuen uns über Ihr Feedback. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, unsere Website zu nutzen oder Inhalte in einem alternativen Format benötigen (zum Beispiel in großer Schrift, im Klartext oder als barrierefreies PDF), kontaktieren Sie uns bitte:
Wir streben an, alle barrierefreiheitsbezogenen Nachrichten innerhalb von 2 Arbeitstagen anzuerkennen und innerhalb von 10 Arbeitstagen eine vollständige Antwort zu geben.
Eskalation & Rechte
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie weitere Unterstützung von Ihrer lokalen Barrierefreiheits- oder Verbraucherschutzbehörde suchen. Im Vereinigten Königreich können Sie den Equality Advisory and Support Service (EASS) kontaktieren. Ihre gesetzlichen Rechte gemäß den geltenden Gesetzen zur Barrierefreiheit und zum Verbraucherschutz bleiben unberührt.
Bewertung & Überprüfung
Wir bewerten die Barrierefreiheit durch regelmäßige interne Überprüfungen und automatisierte Tests – einschließlich Farbkontrastprüfungen, Tastaturnavigationstests und Screenreader-Audits. Alle neuen Funktionen und Updates unterliegen vor der Veröffentlichung einer Überprüfung der Barrierefreiheit.