Mehrwertsteuer & Rechnungsstellung
Wie Aptelior die Mehrwertsteuer, Einfuhrsteuern und Rechnungsstellung in den Regionen, die wir bedienen, behandelt.
Diese Seite erklärt, wie Aptelior die Mehrwertsteuer, Einfuhrsteuern und Rechnungsstellung in allen Regionen, in denen wir liefern, behandelt. Unser Ziel ist es, alles transparent, einfach und konform mit den lokalen Vorschriften zu halten. Diese Informationen dienen nur als allgemeine Orientierung und sind nicht als Steuerberatung gedacht.
Preise & Währung
- Alle Preise werden in Ihrer lokalen Währung angezeigt (z.B. GBP £, EUR €, USD $ oder lokale Äquivalente).
- Sofern nicht anders angegeben, sind die an der Kasse angezeigten Preise inklusive Mehrwertsteuer oder anwendbarer lokaler Steuern für das Zielland.
- Unser System wendet automatisch den korrekten Steuersatz basierend auf Ihrer Lieferadresse an.
Mehrwertsteuer & Steuerbehandlung nach Region
- Bestellungen ≤ £135 (pro Sendung): UK-Mehrwertsteuer (20%) wird an der Kasse angewendet und auf Ihrem Beleg angezeigt.
- Bestellungen > £135: unterliegen typischerweise der Einfuhr-Mehrwertsteuer. Wir streben an, auf DDP (Delivered Duty Paid)-Basis zu versenden, sodass Sie bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten zahlen müssen.
- Die Mehrwertsteuer wird zum lokalen Satz des Lieferlandes gemäß den EU-OSS (One-Stop-Shop)-Vorschriften erhoben.
- Die Preise enthalten bereits die Mehrwertsteuer — zum Beispiel: Portugal 23%, Spanien 21%, Italien 22%, Deutschland 19%.
- Bestellungen werden auf DDP-Basis versendet, was bedeutet, dass bei der Lieferung keine zusätzlichen Einfuhrabgaben oder Steuern fällig sind.
- Bestellungen werden in USD $ bearbeitet. Lokale Verkaufssteuern können je nach Bundesstaat anfallen.
- Wir streben an, die meisten Pakete zollfrei zu liefern, damit Sie eine reibungslose, überraschungsfreie Lieferung erleben.
z.B. Kanada, Australien, Mosambik
- Bestellungen werden international versendet, wobei Steuern und Einfuhrabgaben gemäß den Vorschriften Ihres Landes angewendet werden.
- Wo verfügbar, verwenden wir DDP (Delivered Duty Paid) Versand, um den Zoll zu vereinfachen und zusätzliche Gebühren bei der Lieferung zu vermeiden.
- In Regionen, in denen DDP noch nicht unterstützt wird, können die lokalen Zollbehörden die Zahlung von Einfuhrzöllen oder -steuern vor der Lieferung anfordern.
Hinweis: Wertgrenzen gelten pro Sendung. Mehrere Artikel in einer Bestellung können separat versendet werden, um die Lieferung zu beschleunigen.
Geschäftskunden & Rechnungen
- Wenn USt oder Verkaufssteuer erhoben wurde, können wir eine formelle Rechnung ausstellen, die die Aufschlüsselung und den Gesamtbetrag zeigt.
- Für DDP-Sendungen, bei denen die Einfuhr-USt von Aptelior oder unseren Logistikpartnern bezahlt wird, stellen wir eine Handelsrechnung für Ihre Unterlagen aus.
- Geschäftskunden können, wo zutreffend, Steuerregistrierungsnummern angeben. Reverse-Charge-USt-Modelle sind derzeit nicht verfügbar.
So fordern Sie eine Rechnung an
E-Mail support@aptelior.com mit dem Betreff „Rechnungsanforderung“ und fügen Sie hinzu:
- Ihre Bestellnummer und das Datum
- Rechnungsname und -adresse (wie auf der Rechnung erscheinen)
- Firmendaten und Steuer-/USt-Registrierungsnummer (sofern zutreffend)
Wir senden Ihre PDF-Rechnung innerhalb von 3–5 Werktagen. Das Dokument enthält eine Steueraufstellung oder eine Importreferenz, die für Ihre Region zutrifft.
Rücksendungen & Mehrwertsteueranpassungen
- Wenn eine Rücksendung genehmigt wird, erstatten wir den Artikelpreis einschließlich der erhobenen Mehrwertsteuer oder Verkaufssteuer.
- Wenn Sie innerhalb Ihrer gesetzlichen Widerrufsfrist (in der Regel 14 Tage) stornieren, erstatten wir auch die von Ihnen gezahlten Standardlieferkosten (ausgenommen Premium-Upgrades). Siehe unsere Rückerstattungs- & Rückgabebedingungen.
- Teilrücksendungen: Steuern werden anteilig auf die zurückgegebenen Artikel erstattet.
Fragen & Unterstützung
Wenn Sie Hilfe bei Steuern, Rechnungsstellung oder Zollunterlagen für Ihre Region benötigen, kontaktieren Sie support@aptelior.comUnser Team wird die geeignete Anleitung für Ihr Land bereitstellen.