Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem a utilização do site Aptelior e as suas compras connosco. Ao visitar o nosso website ou ao comprar algo connosco, concorda em comprometer-se com estes Termos. Caso não concorde, por favor, não utilize os nossos serviços. Estes Termos aplicam-se aos consumidores no Reino Unido e não afetam os seus direitos legais.

1) Sobre nós

Nome comercial: Aptelior
Contacto: support@aptelior.com

2) Utilizando o nosso site

• Não deve utilizar o site para qualquer fim ilegal, para solicitar que outros pratiquem atos ilegais, para violar direitos de propriedade intelectual, para assediar ou difamar, para enviar malware ou para interferir com características de segurança.
• Poderemos suspender ou deixar de prestar serviços se não cumprir estes Termos.

3) A sua conta

• Se criar uma conta, será responsável por manter os seus dados de login confidenciais e por todas as atividades na sua conta.
• Notifique-nos imediatamente se acredita que a sua conta foi comprometida.

4) Ordens e formação de contratos

• O seu pedido é uma oferta de compra. Enviaremos um e-mail de confirmação da encomenda, mas o contrato só será celebrado quando enviarmos uma confirmação de envio e entregarmos a mercadoria à transportadora.
• Podemos recusar uma encomenda (por exemplo, se um artigo estiver esgotado, se não conseguirmos obter autorização para pagamento ou se houver um erro de preço/descrição). Se o pagamento tiver sido efetuado, reembolsaremos o valor de imediato.
• Se um artigo ficar indisponível após ter feito um pedido, iremos informá-lo e oferecer-lhe um reembolso ou uma alternativa.

5) Preços, moeda e IVA

• Todos os preços estão listados em GBP (£) e incluem IVA do Reino Unido, salvo indicação em contrário.
• Quando são apresentadas outras moedas, são apenas para conveniência; as cobranças finais são processadas em GBP.
• Podemos alterar os preços a qualquer momento. As alterações não afetarão os pedidos para os quais já tenhamos emitido uma confirmação de envio.

6) Pagamento

• Aceitamos os principais cartões e outros métodos disponibilizados no checkout através dos nossos processadores de pagamento (por exemplo, Shopify Payments/Stripe).
• Ao enviar um método de pagamento, declara que está autorizado a utilizá-lo e que as informações de pagamento são precisas.

7) Entrega

• A entrega gratuita no Reino Unido é oferecida para encomendas qualificadas. O prazo de entrega típico é de 2 a 5 dias úteis após o envio. O tempo de processamento é geralmente de 1 a 2 dias úteis .
• As transportadoras podem incluir Royal Mail, Evri ou DPD. Os prazos de entrega são estimados e podem variar para áreas remotas ou durante períodos de pico/festas bancárias.
• Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Envio .

8) Risco e título

• O risco dos produtos passa para si no momento da entrega na morada fornecida.
• A titularidade dos bens só é transferida quando recebemos o pagamento integral.

9) Cancelamentos, devoluções e reembolsos

• Tem 14 dias para cancelar a maioria das compras à distância a partir do dia seguinte à receção da mercadoria. Após nos notificar do cancelamento, deverá devolver a mercadoria no prazo de 14 dias.
• Para artigos com defeito, tem um direito de rejeição a curto prazo (30 dias) para um reembolso total; depois disso, iremos reparar ou substituir e, se não tivermos sucesso, reembolsaremos.
• As instruções completas, as regras de envio de devolução e os prazos estão definidos na nossa Política de Reembolso e Devolução .

10) Informação do produto

• O nosso objetivo é exibir cores e detalhes com precisão, mas podem ocorrer pequenas variações devido à iluminação ou às definições do ecrã.
• As medidas são aproximadas, salvo indicação em contrário.

11) Promoções e códigos de desconto

• As promoções estão sujeitas aos termos declarados e à disponibilidade.
• Salvo indicação em contrário, as ofertas não podem ser combinadas e aplicam-se apenas a encomendas efetuadas durante o período promocional.

12) Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site (incluindo textos, gráficos, logótipos, imagens e layout) é propriedade ou licenciado pela Aptelior e está protegido pelas leis aplicáveis. Não pode utilizar, reproduzir ou explorar qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

13) Conteúdo e avaliações do utilizador

• Se enviar avaliações, fotografias ou outro conteúdo, concede-nos uma licença não exclusiva, isenta de royalties e mundial para utilizar, reproduzir, editar e exibir esse conteúdo nos nossos canais para fins de marketing e operacionais.
• É responsável por garantir que tem o direito de partilhar tal conteúdo e que este é legal e não viola os direitos de autor.

14) Ferramentas e links de terceiros

Podemos fornecer acesso a ferramentas e links de terceiros sobre os quais não temos qualquer controlo. Não somos responsáveis ​​pelo seu conteúdo ou políticas. A utilização de serviços de terceiros é por sua conta e risco e está sujeita aos termos dos mesmos.

15) Responsabilidade

• Nada nestes Termos limita ou exclui a responsabilidade por morte ou danos pessoais causados ​​por negligência, fraude ou deturpação fraudulenta, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída por lei.
• Não somos responsáveis ​​por perdas que não eram previsíveis para ambas as partes quando o contrato foi celebrado, nem por perdas comerciais (incluindo perda de lucro, receitas, contratos, dados ou goodwill).
• Os seus direitos legais como consumidor não são afetados.

16) Eventos fora do nosso controlo

Não nos responsabilizamos por qualquer falha ou atraso na execução causados ​​por eventos fora do nosso controlo razoável (incluindo greves, interrupções de transportadoras, condições meteorológicas extremas ou restrições governamentais). Tomaremos medidas razoáveis ​​para minimizar o efeito e mantê-lo-emos informado.

17) Alterações aos presentes Termos

Poderemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, serviços ou requisitos legais. A versão atualizada será publicada nesta página com uma nova data de “Última atualização”. As alterações não se aplicarão retroativamente a encomendas já aceites.

18) Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Se reside na Escócia ou na Irlanda do Norte, pode apresentar uma ação judicial nos tribunais locais.

19) Contacto

Dúvidas sobre estes Termos? Envie um e-mail para support@aptelior.com .

Última atualização: